Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 Août 2025
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont McCash (ci-après « l’Application », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage les informations que vous (ci-après « l’Utilisateur ») nous communiquez lors de votre utilisation de l’Application et de nos services.
1. Responsable du traitement des données
- Nom de la société / Entité légale : McCash
- Adresse : Cotonou, Akpakpa Lom Nava
- E-mail : contact@mc-cash.com
2. Données collectées
- Informations d’identification : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe.
3. Finalités du traitement
- Personnalisation de l’expérience : proposer des fonctionnalités adaptées à vos préférences et historiques (suggestions, offres, etc.).
- Communications : vous envoyer des notifications relatives à vos commandes, ainsi que des informations ou offres promotionnelles (le cas échéant, sous réserve de votre consentement).
- Sécurité et prévention des fraudes : protéger contre toute activité non autorisée ou illégale.
4. Base légale du traitement
- Votre consentement : notamment pour l’usage de la localisation ou l’envoi de communications marketing.
- L’exécution d’un contrat : pour vous fournir le service de coupon, recharge.
- Intérêts légitimes : pour améliorer nos services, lutter contre la fraude ou sécuriser notre infrastructure.
- Obligations légales : pour satisfaire à nos obligations en matière de comptabilité, de fiscalité ou de protection des consommateurs.
5. Partage des données
- Avec nos prestataires et partenaires : par exemple, des sous-traitants logistiques, prestataires de paiement ou hébergeurs de données, toujours sous réserve de garanties de confidentialité et de sécurité.
- Avec les autorités compétentes : si la loi nous y oblige ou pour faire valoir nos droits en justice (ex. en cas de litige).
- Dans le cadre d’une opération de fusion/acquisition : si McCash fait l’objet d’une acquisition ou d’une fusion, vos données pourraient être transférées au repreneur, sous réserve que vous en soyez informé.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreints, protocoles de sécurité) afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et pour respecter nos obligations légales. Au-delà de cette période, nous procédons à leur suppression ou anonymisation.
8. Cookies et technologies similaires
L’Application (ou le site web associé) peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’usage de nos services, ou proposer des publicités ciblées. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.
9. Droits de l’utilisateur
- Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : mettre à jour ou corriger vos données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou au traitement à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, lorsque c’est techniquement possible.
- Retrait de consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@mc-cash.com
10. Transferts internationaux
Si nous transférons vos données en dehors de votre pays de résidence, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour à tout moment la présente Politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d’une notification ou d’un e-mail.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
- E-mail : contact@mc-cash.com
En utilisant l’Application, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et en accepter les termes.